Algemene verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Colibri Cottage – De nesten van de Semois
Artikel 1 – Definities
In deze algemene verkoopvoorwaarden gelden de volgende definities:
- Eigenaar : de natuurlijke of rechtspersoon die de accommodatie te huur aanbiedt.
- Klant/huurder : de persoon die de reservering maakt en in de accommodatie verblijft.
- Accommodatie : het vakantiehuisje is verhuurd voor een toeristisch verblijf.
- Verblijf : de periode tussen de aankomst en het vertrek van de klant.
- Interne reglementen : alle regels die van toepassing zijn tijdens het verblijf en die een integraal onderdeel vormen van deze voorwaarden.
Artikel 2 – Doel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de tijdelijke verhuur van de accommodatie uitsluitend voor toeristische doeleinden, met uitzondering van verhuur voor permanent woongebruik.
Alle reserveringen impliceren de volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van deze algemene verkoopvoorwaarden en het interne reglement.
Artikel 3 – Voorbehoud
De reservering is nu definitief:
- na ontvangst van de volledige betaling
- en na schriftelijke bevestiging van de eigenaar (e-mail, contract of platform).
De cliënt verklaart dat hij meerderjarig is en wettelijk bevoegd is om een contract aan te gaan.
Artikel 4 – Prijs
De prijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief:
- de huur van de accommodatie,
- normaal gebruik van de apparatuur,
- gebruikelijke kosten (water, verwarming, elektriciteit).
- schoonmaakkosten aan het einde van het verblijf,
- toeristenbelasting,
- beddengoed
- badhanddoeken
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
De betaling vindt plaats volgens de voorwaarden die tijdens het boekingsproces zijn vastgesteld.
Het resterende bedrag van het verblijf dient vóór aankomst te worden betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, behoudt de eigenaar zich het recht voor de reservering zonder restitutie te annuleren.
Artikel 6 – Waarschuwing
Er kan een borgsom worden gevraagd vóór of bij aankomst in de accommodatie.
Het is de bedoeling dat het de volgende onderwerpen omvat:
- mogelijke schade,
- het niet naleven van interne voorschriften,
- overmatig schoonmaken
- ontbrekende of beschadigde apparatuur.
De borg wordt na afloop van het verblijf terugbetaald, verminderd met eventuele openstaande bedragen.
Artikel 7 – Accommodatiecapaciteit
Het aantal personen dat in de accommodatie aanwezig is, kan nietDe maximaal toegestane capaciteit mag in geen geval worden overschreden, ook niet met kinderen en baby's.
Elke geconstateerde overschrijding kan leiden tot:
- onmiddellijke annulering van het verblijf,
- geen restitutie
- en onverminderd eventuele juridische stappen of bijkomende kosten.
Artikel 8 – Gebruik van de accommodatie
De cliënt stemt ermee in om:
- Ga verantwoordelijk om met de accommodatie, zoals een goede huisman betaamt.
- Respecteer de buurt en de rust en stilte van de omgeving.
- Houd u strikt aan de interne regels.
- Breng de accommodatie terug in de oorspronkelijke staat.
Feesten, evenementen, vrijgezellenfeesten en soortgelijke bijeenkomsten zijn ten strengste verboden , tenzij vooraf schriftelijke toestemming is verkregen.
Artikel 9 – Dieren
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Artikel 10 – Zwembad, uitrusting en veiligheid
Het gebruik van het zwembad, de recreatiefaciliteiten en -uitrusting is volledig de verantwoordelijkheid van de klant .
Kinderen moeten voortdurend onder toezicht staan van een volwassene .
De eigenaar wijst alle aansprakelijkheid af in geval van een ongeval als gevolg van oneigenlijk gebruik.
Artikel 11 – Annulering door de klant
Alle annuleringen moeten schriftelijk worden gemeld.
Behalve onder specifieke voorwaarden:
- Minder dan 30 dagen voor aanvang van het verblijf: het volledige bedrag voor het verblijf dient te worden betaald.
- Bij annulering tussen 31 en 60 dagen voor aanvang van het verblijf: 50% restitutie van de totale verblijfsprijs.
- Tussen 61 en 365 dagen vóór de startdatum van het verblijf: volledige terugbetaling van de betaalde bedragen.
Bij niet-verschijnen vindt geen terugbetaling plaats.
De klant wordt er, overeenkomstig artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht, aan herinnerd dat hij geen recht op herroeping heeft.
Alle reserveringen zijn op naam en kunnen onder geen enkele omstandigheid worden overgedragen aan een derde, noch kosteloos, noch tegen betaling.
Artikel 12 – Annulering door de eigenaar
In geval van overmacht, ernstige technische problemen of onmogelijkheid buiten zijn controle, kan de eigenaar de reservering annuleren.
In dat geval worden de betaalde bedragen volledig terugbetaald , zonder verdere compensatie.
Artikel 13 – Aankomst en vertrek
Aankomst- en vertrektijden worden tijdens het boekingsproces opgegeven.
Bij een ongeautoriseerd en te laat vertrek kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen
- ongevallen die zich voordoen tijdens het verblijf, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
Artikel 15 – Overmacht
Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht (natuurramp, bestuurlijke beslissing, wijdverspreide storing, enz.).
Artikel 16 – Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van reserveringen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) .
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht .
In geval van een geschil zal eerst naar een minnelijke schikking worden gezocht alvorens tot een gerechtelijke procedure over te gaan.
Mocht dat niet lukken, dan zijn de Belgische rechtbanken exclusief bevoegd.
Artikel 18 – Aanvaarding
Het boeken van de accommodatie houdt in dat u deze algemene verkoopvoorwaarden en het interne reglement onvoorwaardelijk accepteert.